어떤 일을 하나요?

▶ 웹, 스마트폰, 태블릿PC에 담기는 각종 애플리케이션을 어떻게 하면 더 편리하게 사용할 수 있을지 문제점을 파악하고 해결책을 제시하는 등 기업이나 프로젝트의 디지털 제품이나 서비스의 사용자 경험을 평가하고 개선하는 것이 주된 역할입니다.

▶ 사용자들이 제품이나 서비스에 만족 또는 불만족을 느끼는 요소는 무엇이고, 이에 더해 새로 원하는 요구가 무엇인지를 찾아 새로운 제품 기획안을 만들어 냅니다.

▶ 기업이나 클라이언트에게 개선 방안 및 디자인 제안을 제시하고 프로토타입을 통해 피드백을 수렴합니다.

*UX(User Experience) 디자인: 사용자의 마음과 행동에 대한 조사와 이해를 바탕으로 사용자 입장에서 제품을 설계해 더 편리하게 사용하도록 하는 기법을 말한다.

출처 : 커리어넷

어느 분야에서 활동하나요?

● 관련 직업

그래픽 디자이너, 웹 디자이너, 멀티미디어 디자이너와 매우 관련이 높습니다. 이런 분야에 관련된 소질과 경험이 기본적으로 있어야 합니다.

● 활동 분야

현재 UX 디자인이 가장 활발하게 사용되는 분야는 정보 통신 산업, 전자 기기 산업, 자동자 산업, 소프트웨어 산업 등입니다. 다양한 학문과 전공이 접목된 분야이기 때문에 컴퓨터 기술뿐만 아니라 인체공학이나 심리학, 소비자학, 산업디자인 분야가 적용되는 분야에서 활동할 수 있습니다.

어떻게 준비하나요?

● 관련 전공

UX 디자인 컨설턴트가 되기 위해서는 보통 고졸 이상의 학력이 필요하며, 대학에서의 전공은 심리학, 사회학, 인문학뿐만 아니라 시각디자인, 산업디자인 등 특정 분야가 정해져 있지 않고 매우 다양합니다.

어디에서 일할 수 있나요?

▶ UX 디자인 컨설턴트는 주로 정보 통신 기기 제조회사 내 디자인 경영 센터, 통신사, 포털 사이트 회사, 게임사, 전문 디자인 회사 등에서 일을 할 수 있습니다. 또한 소프트웨어 개발 업체의 연구소, 컨설팅 업체, 정부의 정보 통신 업무 부처의 산하기관에서 일을 할 수 있습니다.

이 직업의 미래는 어떤가요?

▶ UX 디자인은 컴퓨터 기술과 사용이 본격적으로 시작된 1990년대에 활발해졌습니다. 처음에는 컴퓨터와 인터넷, 웹페이지 등에서 주로 적용되었으나 최근에는 다양한 분야에서 제품 사용자들의 경험을 좋게 디자인하는 것이 더욱 중요하게 되었습니다. 왜냐하면 사용자들을 더 기분 좋게하거나 더 편리하고 안전하게 하고, 직접 경험해 보게 하는 것들이 제품의 판매에 직접적인 영향을 주기 때문입니다. 예를 들어, 핸드폰의 경우 기업들이 기술적으로 비슷한 제품을 시장에 내어놓고 있는데 이러한 상황에서 소비자들의 선택을 받기 위해서는 UX 디자인이 더 좋아야 합니다. 이처럼 디자인 시장에 대한 필요성이 커짐에 따라 종사자 수는 증가하는 추세이며, 그만큼 경쟁도 치열해지고 있습니다. <출처 : 커리어넷 & ChatGPT>

중앙교육신문 권희정 기자 heejung5678@naver.com 권희정 기자의 기사 더보기

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