김윤환(시인, 문학박사)
리더가 자신의 리더십에 신뢰를 얻기 위해서는 인격적으로 성숙해야 한다. 공동체의 많은 문제들은 대부분 지도자가 성숙하지 않아서 생긴다. 리더가 성숙하지 않으면 따르는 구성원이 그를 신뢰할 수 없기 때문이다. 자신보다 성숙하지 못한 지도자를 기꺼이 따를 수 있는 구성원이 얼마나 되겠는가? 따라서 리더는 성숙해야 하고 늘 성숙을 위해서 노력해야 한다. 그렇다면, 어떤 특징을 가져야 성숙한 지도자라고 말할 수 있을까 한번 살펴보자.
자신의 약점을 아는 사람
성숙한 지도자는 자신의 부족함을 인정한다. 누구든 약점이 없는 사람은 없다. 아무도 완벽하지 않다. 지도자는 자신의 완벽함을 보여주는 사람이 아니다. 자신의 불완전함을 인식하는 것이 성숙의 출발점이다. 그런데 의외로 지도자 중에는 자신의 약점을 알지 못하거나 감추려는 사람들이 많다.
어떤 면에서 보면 자신의 약점을 인정하지 않으려는 것일 수도 있다. 약점을 모르거나 인정하지 않는 것은 교만이다. 약점을 알고 인정하는 것은 겸손이다. 약점이란 다른 사람과의 관계 속에서 반드시 드러난다. 누군가로부터 쉽게 상처받게 되는 부분, 누군가에게 쉽게 상처를 주게 되는 부분이 자신의 약점과 관련이 있다. 그 약점을 발견하라. 그리고 인정하라. 사람들은 완벽한 리더가 아니라 겸손한 리더를 원하고 있다.
자신의 약점을 극복하려고 애쓰는 사람
약점을 아는 사람들은 자신의 약점을 고치려고 애를 써야 한다. 그것이 절망을 희망으로 바꾸는 첫 번째 자세다. 이것은 또 다른 면에서의 성숙이다. 지도자도 마찬가지다. 자신의 약점을 알고 인정하면서도 그 약점을 극소화하려고 노력하지 않는다면 그것은 약점을 모르는 것보다 더 큰 교만이다.
어떻게 하면 약점을 극소화할 수 있는가? 자신의 약점을 기꺼이 내어놓고 도움을 요청할 수 있는 관계를 만들어보라. 주위에 영적으로나 정신적으로나 해당 분야의 신뢰할만한 사람들과 함께 자신의 부족을 극복할 수 있는 방법을 함께 생각해보고 그 방법들을 실천하는데, 그들의 도움을 기꺼이 받으라.
아무도 스스로 성숙해지는 사람은 없다. 반드시 다른 이의 도움을 받아야 한다. 스스로 약점을 극소화하려고 애쓰는 것이 아니라 다른 구성원들의 도움을 받으려고 하는 것, 그것이 바로 성숙한 지도자의 겸손한 자세인 것이다. 많은 사람들은 약점을 감추는 리더가 아니라 약점을 고치려는 리더를 따르기를 원하고 있다.
자신의 약점을 지적하는 포용할 수 사람
세상도 사람들도 다양하다. 어느 누구도 나와 동일한 사람이 없다. 그렇기 때문에 지도자는 다양한 사람들 중에서 지도자가 가진 기질이나 성향과 정반대가 되는 사람들을 어느 때 만나게 된다. 이 때 지도자가 느끼는 관계의 갈등은 상당부분 지도자 자신의 약점을 신랄하게 지적하고 지도자의 입장에 반대편에 선 사람들과의 회피나 충돌로 생기게 되는 것이다.
바로 이러한 사람들을 얼마만큼 포용할 수 있는가가 성숙한 리더십의 성공을 결정짓는다. 반대되는 기질의 사람들을 포용하려면 서로 다른 것이 결코 손해가 아니라 유익이라는 가치를 확신해야 한다. 반대되는 기질의 사람들을 통해서도 얼마든지 더 좋은 정보와 방법으로 일할 수 있다는 것을 사실을 믿어야 한다. 그러한 확신이 있어야 다양한 사람을 기꺼이 포용할 수 있는 것이다.
성숙한 지도자는 바다와 같이 넓은 포용력을 가지고 있어야 한다. 그런데, 넓은 포용력은 그가 얼마나 자신과 다른 사람들을 수용할 수 있는가와 관련이 있다. 지금 자신에게 물어보라 자신과 반대되는 기질의 사람들을 얼마나 수용하고 있으며 또 앞으로 얼마만큼 수용할 준비가 되어 있는가? 내 가슴의 넓이를 가늠해보라.
■Leadership TIP■
이니셜로 풀어본 능력의 리더십 [Ability; 能力]
Act, don't simply react. 수동적인 모습을 벗어나 실행하고 실천하라
Be willing to reassess and renegotiate. 재평가와 재협상에 유연하게 대처하라
Influence others and collaborate. 주위에 긍정적인 영향을 주고, 협력하라
Leave the 'poor me' victim mentality behind. 남 탓만하는 무기력증에서 탈피하라
Initiate thoughtful and deliberate problem solving. 깊이 생각하여 문제 해결을 주도하라
Take pride in your results. 자신이 한 일에 자부심을 가져라
Yes leads to success. 적극적 표현으로 성공으로 인도한다
※ 백석대 대학원 기독교문학 전공지도교수, 계간 생명과문학 발행인, 인문학과 리더십 강사
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